This is an automated archive.

The original was posted on /r/denmark by /u/anto2554 on 2023-10-20 13:13:01+00:00.

Hey hestenettet!

Jeg står i den situation at batteriet i min telefon er begyndt at hæve. Jeg sender den ind som en reklamation, og de giver mig ret i at batteriet skal skiftes, uden nogle omkostninger for mig. Problemet er at de ikke vil skifte batteriet medmindre de også skifter skærmen, hvilket vil koste mig >2000 kr, og alternativt kan jeg betale 275kr i undersøgelsesgebyr og ikke få den repareret. Glasset er ikke revnet, men der mangler maling i to hjørner af rammen.

Har de virkelig ret til det?